メイクを伝えるとき、【何を】【何から】伝えていますか？
vol.221
前回ブログ
こちらの続き
頼られると
今までやってきたことが
やっと実を結び始めた！
嬉しさのあまり
知っているすべてを伝授しようと
つい熱くなってしまい
相手の本心を見失ってしまう
一人で突っ走っていた…
というボクの失敗談でした。
一人で突っ走らないためにも
相手の本心をよく知る！
ということが大切になってきます。
それと
もう一ついいことがある
「メイクを知りたいんです
教えてください！」
と言われたら
嬉しい感情の次に
こんなこと思いませんですか？
何から伝えればいいのか？
この段階では
伝える側と知る側の
ズレがある状態です。
ズレをなくするためにも
相手の本心を聞くしかないです
伝える側が一方的に
「ここ悩んでそうだから…」
という判断だけで伝えても
相手は何を知りたいか？
なぜ知りたいと思ったか？
という所を知っていると
伝える側と知りたい側の
ズレを無くしながらコトが進む
ということは
何から伝えたらいいか…
という疑問の答えも見えてきます
伝えたいことを伝えるより
知りたいことを伝える。
頼られて嬉しくなって
熱く一人で突っ走っていた時は
知りたいことを
伝えていたのではなく
ボクが伝えたいことを
一方的に伝えていた
ズレをなくするために
話を聞くには
もちろん時間はかかります。
表面的なことよりも
もっと深く知ろうと思えばなおさら…
接客数はその分
少なくなるけど
知りたいことを伝えてくれた
という信頼関係は出来る。
「メイクを教えてください」
と頼ってくれた分
それ以上に、
あなたの経験も踏まえて
目の前のお客様の
「あなたに相談して良かった！」
という満足と安心の笑顔を
たくさん引き出してあげてください
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鳴海吉英（なるみ よしひで）
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眉ソムリエNARUMI主宰＆会社代表 ／ ３つのコツで眉が描けるようになる、眉で人生を変える「眉ソムリエ」として全国を飛び回っています ／ 受賞歴：資生堂メイク大会最優秀賞（青森県大会） ／ 出張OK ／ 素敵な眉が描けると、もっと自分のことが好きになりますよ → その理由は365日毎日更新しているブログにて^^
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【プロフィール】
鳴海 吉英(なるみ よしひで)
1981年リンゴの国青森県青森市に生まれ青森で育つ。ＡＢ型。
1996年青森市立南中学校を卒業。
1999年青森県立商業高校を卒業。
1999年(18歳)スパゲ亭青森店に就職。
2003年(22歳)美容の世界に入るため東京メークアップアーティスト学院に入校し、その後卒業。
2005年(24歳)メディカルメイクアップを志しアメリカに留学。1か月後、劇的な人生の転機があり青森へ帰る。
2010年(29歳)資生堂メイクアップ青森県大会優勝。続く東北大会では準グランプリ受賞。ＴＢＳ系列のテレビ番組でメイクのコツを伝えるアドバイザーを3年務める。エステ専門誌「クレアボー」、ＴＢＳ系列のテレビ番組に青森のメンズエステ店として取材を受ける。
2013年(31歳)化粧品の専門誌「月刊 国際商業」に取材を受ける。
2015年(34歳)地元企業や自治体ＰＲ広告などのメイクを担当。
2019年(38歳)眉の基本の書き方を4,500人以上に指導。
2020年(39歳)4月にTBS系列の情報番組に生出演。
毎日更新しているアメーバブログでは10日に1回のペースで注目記事として紹介される。
現在は“眉ソムリエ”として店舗を構えず全国を回る。
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