スキンケアや肌のことを話そうとすると、なんか避けられている気がするなら
先日、交流会があって
初めましての方とも
それなりに楽しく話せたのですが
昔は、初めましての人と
話すのがとても苦手でした。
美容の世界に入ると
自分で決めたことだし
仕事として
話が途切れないように
めっちゃ意識していました。
・・・でも
お店に立つのがしんどかった…
それは
ボクがお店に立ってすぐの頃
青森では男の人が
肌やメイクの話をするのは
珍しい時で
多くのお客様に
「えっあなたが接客するの」
という反応をされたり
実際に言われたりもしました。
なんとも言えない
否定された感…
男が接客するには
無理がある業種なのか?
女性に生まれた方が
良かったのか…
不審がられたイメージが強く
無理なのか?と思いながらも
いつか時代が追いついてくれる…
という、
全く根拠ない自信だけで
過ごしていたような気がします。
でも、客観的に考えたら
化粧品専門店=女性が接客
というイメージでお店に入ったら
24歳の若僧がいた
そりゃ~抵抗を感じて当然ですよね
接客をしていて
肌に触れさせてもらおうとするものの
なんかお客様が抵抗している気がする
声をかけても
「今はいいです(^_^;)」と
何人にもスルーされる
避けられているんじゃないか?と
根拠のない不安を感じる時って
ないですか?
気のせい?とか
いくつか理由があるのですが
何か原因があるはずです。
そんな時は
切り口を変えてみては
いかがでしょうか?
スキンケアって
種類がいっぱいあるから
変えるとなると
結構、頭の中ごちゃごちゃします
それに
化粧品店に行ったら
化粧品を買わされる?
というイメージが
どうも世の中にはあるようです。
そのイメージは
どうしようもないので
何か違和感を感じるなら
それでも突き通すか?
切り口を変えていくか?
どっちにしろ
信頼関係はとても大切な要素です。
スキンケアのことを触れると
何か否定感を感じるなら
スキンケアからではなく
メイクを切り口にしてみませんか?
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