大事なことは言っているのに、相手を置いてけぼりにしていませんか?
先日、お客様と話をしていて
カビ菌の話になりました。
梅雨のジメジメした時よりは
気温も寒いから
カビ菌の活動も穏やかだけど
カビは嫌なもんですよね![]()
んで、
お客様が帰られてから
カビ菌のことが気になって
いろいろ調べていました。
すると
気になる記事が![]()
エアコンにカビを生えさせると
エアコンをつけるたびに
カビ菌をバラまいている![]()
…うん。想像しただけでゾッとする![]()
気になったのはその次![]()
結露の原因になるから
夏は除湿や冷房を
”絶対”に使ってはいけない
我慢しましょう!
…おいおい。
何のためのエアコン![]()
青森でも夏はエアコンがないと
死んでまうど!
確かに”カビ菌発生”からすると
エアコン内の結露が
原因の一つになっているかもしれない
こういうのって
相手のことを考えていない
理想論
だと思っているんですよ。
ボクも相手のことを考えない
理想論を相手に押し付けたことが
何回もあります![]()
例えば
チークにしても
自然なグラデーションを出すために
メインの”チーク”と
ぼかすための”ハイライト”も
2つ使いましょう!
…ってな感じ。
キレイになるならいいでしょ!と
思っていたのですが
1つ5,000円もする
チークとハイライト
相手からしたら
お財布事情もあるだろうけど
そんなこと頭になかった![]()
理想論は理想論でも
相手が出来る
ということをスルーしちゃうと
相手を置いてけぼりに
しちゃうんですよね![]()
他の対策がないか?
これを考えるのも
相手を想う接客です。
エアコンのカビ菌のように
エアコンを使わず、酷暑を過ごせ
それが体のためだ!![]()
というよりも
エアコン使って快適に過ごし
1~2年に1度でいいから
エアコンクリーニングを
専門業者に必ず頼みましょう!![]()
というような
現実的な提案だって出来るはず。
知識がある・技術があるのが
絶対的に素晴らしい…というより
相手の生活を一緒に考えられると
もっともっとスバラシイ![]()
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