思ってたんと違う。。。想像していたのと違うのは常にあること。
先日ネットニュースで
2020年のオリンピックにさきがけ
2019年にラグビーワールドカップが
日本で開催することを受け
外国人観光客への
おせっかいボランティアとして
一般の人が試験的に
2019年を想定して
通訳ボランティアをした。
こんなニュースをネットで見ました![]()
ニュース内容の中で
ボランティアの方が
話していた言葉![]()
「実際にやってみたら
予想外のことを
たくさん質問された。
これからは
もっと外国人目線で
街を歩いてみたい」
と話していた。
ボランティアの方も
外国人観光客は
こんなこと疑問に思うんじゃないか?
だったら、こう答えよう!
と妄想を繰り広げ
実践してみたけど現実は違った。
ってこと。
美容でも同じです。
この口紅を付けたら
こんな発色になるんじゃないか?
このスキンケアを使ったら
もっとキレイになる。。。はず!
妄想して提案しますよね。
だけど、
思ってたのと違う結果になることは
山のようにある![]()
2019年のラグビーワールドカップの
ボランティアさんの言っていたように
もっと外国人目線で
街を歩いてみる。
と言っていたように
知識と経験をもとに
相手の立場に立つきっかけになる
すんなりうまくいかなくても
それだけ経験値が
高くなっている証拠
失敗を恐れて何もやらなかったら
何も進めない。
やってわかること
いっぱいありますから。
(ボクは失敗談たくさん持ってる
)
接客するうえで
いかに相手のことを考えるか?
これは永遠のやりがいに
なるのだと思っています![]()
ひらめいたこと、やってみよう![]()
もし、失敗したら素直に謝ればいい
それがあなたの誠意にも
つながります![]()
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