肌悩みの解決方法はフルラインナップを使ってもらうことではない
vol.310
今日、ここ!
ここに行ってきました♪
青森市役所
これが青森の市役所
青森市の市役所も
だいぶ老朽化して
移動か?建て替えか?という中
(写真の)経営破綻した
青森市のファッション商業ビルに
内装改修をして移動しました。
中に入ってみると
もとショッピングセンターだった
ということや
移動して
まだ間もないってのもあってか
パーテーションで区切って
部署を分けている感はあったけど
それより気になったのが
ひっどい乾燥
入って数分で
空気が乾燥してるな~と思い
市の職員さんに聞いてみると
湿度15%
こりゃ~大変
湿度40%を切ると
元気になりだすウィルス
目の渇き(ドライアイ)
当然のように
肌の乾燥も起きてくる
もし、こんな症状で
お店に相談に来られたら
なんて答えますか?
化粧水パックをしましょう
保湿クリームをしましょう
と伝えますか?
ここは
美容に携わってきた長い経験が
実力を見せるときです
肌診断機器ではわかりきれない
細かい感覚の部分
どんな状態で乾燥しているのか?
そして
何をするべきなのか?
理想だけを言えば
フルラインナップで使ってくれたら
文句なしかもしれませんが
使い方だったり
予算的な部分でも
出来ることと
出来ないことがあります
ここを見てあげることです。
職場の空調環境は
そんなに変えれるものではないので
.
どんなことだったらできるか?
その後どうなったのか?
理想を伝えるだけよりも
一緒に解決していく!
お客様から言われて
うれしかった一言が
「一緒に解決してくれそうで安心した」
という言葉がありました。
全国どこ行っても知られているような
カリスマ美容家で
1言えば10になるスタイルもあれば
親身になって一緒に解決して
コツコツ積み上げていくスタイルもある
化粧品の効果だけではない
”安心”ということも
その人の背中を押してくれます
いままで経験してきたことが
誰かの救いになりますよ
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