第一印象でこの人すごい!と思われたらスタートが変わる。
vol.309
化粧品店に行くと
女性のアドバイザーさんに
相談に乗ってもらうのが当然
そんな中、化粧品店に
行ったら男性店員がいてびっくり
お店に立ったころは
初めてのお客様に驚かれる…
よくあったことです
驚かれると同時に
要は信頼されていない。
ということの表れでもあったのかな?
とも振り返ると感じます
お店に立つ以上
”信頼できる人”と
思ってもらいたいし
見ただけで
出来る人のような気がする
という雰囲気が伝われば
なお良し!
店頭に立ちメイクの場でも
”見た目”や”雰囲気”を
ボクは大切にしました。
例えば
ブラシの持ち方、使い方でも
しっかりとブラシを持つ。
お化粧しながも
これでいいんだろうか?
不安があると
ブラシの持ち方も
おっかなびっくりしたような
持ち方に、ついなってしまう。
なので
ブラシの持ち方はしっかりと持って
小手先で動かさずに
手首から大きく動かす!
少し大げさなくらいが
ちょうどいい。
お客様って
施術を受けている時
座っている時間がほとんどなので
テーブルの上を見る
お化粧をするしぐさを見る
など、結構見られています。
技術は常に向上していくとしても
ブラシの持ち方だけは
今すぐに変えられて
出来そうな雰囲気
というのは
伝えることができます
ただ、長い時間
美容のことで話していると
美意識が高い人には
バレちゃうので
常に進化は大切ですね
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