お気に入りなんだけど、高い商品を勧めることが出来ない
今日で
2018年のねぶた祭りも終わり
お昼のねぶたも
ゆったりとしていていいもんです。
ねぶた期間は
ボクも結構つかれるので
しっかり食べて
体力をつけたいところ
とは言っても
先月の西日本豪雨の影響か
野菜が高い![]()
栄養を補給するためとはいえ
いつもより高い値段に
手を出すのを躊躇してしまう。
いつもの値段より高くなるのは
化粧品を伝える側としても
気がかりなところでもあります。
商品リニューアルで
高くなることもある。
いつも使ってくれている方に
高くなったということは
申し訳ない気持ちになって
表情にも言葉にも
申し訳なさが出てしまい
良いものなのに勧められない
そんな経験ってないですか?
その気持ち、ものすごくわかります![]()
当店でも
一番人気の化粧品。
普通に考えたら
けっこういいお値段の
美容液なのですが
以前、こんな出来事がありました![]()
使っていて
ものすごく良さを感じる化粧品
ただ、良いお値段なので
高いものを勧めたら…と
勝手にお客様のお財布事情を
憶測で考えてしまい
あまり勧めていませんでした![]()
ある時
値段は関係なく
すごくいい商品なので
必要な人には勧めてみよう!
ということになり
伝えていっていると
あるお客様から
「こんなにいい化粧品があったなんて
なんでもっと早く教えてくれなかったの~」
高い=ダメ
では、ない。
必要な人には
大切な化粧品になる
そう感じた瞬間でした。
ただ、その商品を
本当にいい!と
信じ切っていなければ出来ない![]()
必要な事を伝えるのは
専門家の役目
使えるかどうかは
お客様の判断。
こういうことなんだと
感じました。
商品が高いのは
勧められない。と感じるより
この人が使ってくれたら
絶対に良いのにな~と感じたなら
伝えるだけ伝えてみては
いかがですか?
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