同じお金を払うのでも、良かった~と思う出し方と嫌な気分で出すお金がある
今日でGWも終わり
先日、家族で青森県でも
弘前城以外に桜の名所
芦野公園に行ってきました
桜のトンネルを通る
オレンジの電車(走れメロス号)
ほぼ散ってましたがね
花見と言っても
屋台で食べるものを買うのが
だいたいの流れ
実際、ホットドックは
コンビニでも100円で買えるけど
250円で売られていたり
価格的に高い
でも、
雰囲気だから買っちゃう。
お金を払いながら
普通なら〇〇円で買える…
と思いながら貧乏くさい発想で
いるのです
たこ焼き屋もお好み焼き屋も
何種類も屋台があるのですが
その時
お金を気持ちよく払えるときと
気分悪く払う時があります。
その違いは
お金を払ったときの
店員さんの対応
店員さんと言っても
爺さん婆さんが
ほとんどですけどね(笑)
「はいよ、ありがとね~」
と元気な笑顔でのやり取りと
ムスっと
聞こえないようなボソッとした声で
「…はい」というやり取り
後者は確実に
お金を払ってから
うわぁ~と気分が悪くなる…。
同じお金でも
最後の対応で
こんなにも気分が違うのか?と
改めて実感したんですよ
ボクの仕事でも同じ
売るときは文面を考え
どうしたら売れる?どうしたら売れる?
という意識のみ…
売れたらその後の対応は
何もしていないに等しい時がありました
ありがとうの挨拶でも
その後の付き合いでも
最後の対応
そして
その次に何が出来るのかで
今後が変わってきますね
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こちらで発信していきます
それでは、また~
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鳴海吉英(なるみ よしひで)
- コメント: 2
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芦野公園駅前の駅舎という
喫茶店、味がありいいですよ~~
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>ほたての王様さん
娘は屋台と熊を見る事でいっぱいでした( ̄▽ ̄)今度、ゆっくりと喫茶店に行ってみますね♪