どこまで対応してくれるか?これも信頼関係ですね
ボクは
食べた後の食器を洗う時
ゴム手袋をして洗うのですが
悪気があったわけでも
なんでもないのに
滑って落として
よく使うお皿を
パッキーンと真っ二つに
割ってしまった![]()
モノはいつか壊れる…
先日、来てくれたお客様
以前、口紅を買ってくれて
その口紅は
いろんなところにつけて
お出かけしてくれているみたい![]()
昨日のブログ![]()
1年に1~2回しか使わない口紅よりもたくさん使える口紅であってほしい!
でも書いたように
愛用してくれているって
オススメした側としても
嬉しいもんですね~![]()
ただ、
大変なことになっていました。
キャップが二つ⁉︎
要はケースが壊れた…
という状態です。
すぐにメーカーに聞いて
今、対応待ちです。
何かかしら対応してくれるはずです![]()
化粧品メーカーは
品質検査はもちろん落下試験など
検査はしっかりしていても
何かの拍子で弱い状態だった
というのは何千?何万?に1つは
出てくるかと思います。
当然、悪気は全くなく![]()
それは
買ったところに相談するのを
おすすめします。
すぐに新品と交換とは
ならないかもしれませんが
何かかしら対応策を
考えてくれます。
その時の状況によって
対応は変わってくるので
まずは買ったところに
クレームではなく相談![]()
せっかく買ってくれた口紅
キャップを外すたびに
キャップの内側が外れるのは
いくら気に入っている
色や付け心地でも
”使い心地”としては
良くはないですからね。
細かいところまで
満足している中で
愛用してもらいたいものです![]()
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